
El Municipio de Quito recuerda a los ciudadanos que el certificado de no adeudar, un documento esencial para confirmar que una persona natural o jurídica no posee deudas con la municipalidad, puede obtenerse de manera gratuita y completamente en línea. Desde enero hasta octubre de 2025, se han solicitado un total de 133.061 certificados de este tipo, lo que resalta la importancia del trámite en diversos procesos tanto públicos como privados.
Obtener el certificado es un proceso sencillo que se puede realizar a través de la página oficial del Municipio. Los ciudadanos solo necesitan ingresar a la sección de ‘Certificados en Línea’, iniciar sesión con su usuario y clave, y seguir las instrucciones para generar su certificado. Este procedimiento elimina la necesidad de desplazamientos y espera en los balcones de servicios, lo que ahorra tiempo y recursos a los ciudadanos.
Cada certificado emitido incluye un código QR, garantizando su autenticidad y seguridad. Esta opción en línea forma parte de los esfuerzos del Municipio por modernizar y simplificar los trámites administrativos, en conformidad con la Ordenanza Metropolitana 013-2020 y la Ley Orgánica para la Optimización y Eficiencia de Trámites. Para asistencia adicional, los ciudadanos pueden contactarse con el centro de atención o utilizar el asistente virtual Quito Bot.