El Gobierno de Ecuador ha lanzado varias iniciativas para mejorar la transparencia en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y potenciar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. La portavoz Carolina Jaramillo presentó nuevas herramientas digitales que facilitarán a los ciudadanos realizar denuncias y quejas sobre irregularidades en el servicio. Este esfuerzo busca mejorar la calidad de atención y recuperar la confianza de los afiliados tras años de críticas.
Entre las novedades se encuentra el lanzamiento de un sistema de atención automatizada disponible las 24 horas, donde los usuarios pueden reportar problemas. Esta medida es parte de una lucha más amplia contra la corrupción y refleja un compromiso del Gobierno con un Ecuador más conectado y equitativo. Además, el IESS habrá de realizar un seguimiento adecuado de los reclamos, buscando mejorar significativamente la percepción del servicio.
Por otra parte, el Gobierno ha iniciado la licitación del proyecto vial Bellavista-Zumba-La Balsa, un eje clave para la conectividad en la frontera con Perú, así como el respaldo de BanEcuador a las pymes, que incluye la entrega de créditos para impulsar el desarrollo económico. Estas medidas son parte de un plan integral del Gobierno para enfrentar retos económicos y sociales en el país.
